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電子商務壓縮了空間,加速了時間。空間意味著終端用戶和企業(yè)之間基本上沒有傳統(tǒng)的距離概念。全球各地基本相同,而時間的加速意味著傳統(tǒng)物流經過多層轉移后會到達門店,最終用戶會上門;而電子商務物流則表明企業(yè)直接到達用戶手中,將商品送到門口!這種變化極大地降低了物流的容錯能力,極大地提高了敏捷性和靈活性的要求。也就是說,傳統(tǒng)物流過程中的每一個中轉點都是一個驗證過程,可以檢驗錯誤的發(fā)生。在這方面,電子商務的物流不能也不能允許存在。同時,作為一個具有競爭力的電子商務企業(yè),快速響應和多變的客戶要求電子商務能夠很好地應對,這在傳統(tǒng)物流(尤其是地址和收貨人的變化)中并不常見。
電子商務與傳統(tǒng)物流的區(qū)別在于“少品種、大批量、少批量、長周期”已經轉變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”;這種轉變導致了物流行為的巨大差異,如庫存管理、倉儲、揀貨、車輛安排等。電子商務與傳統(tǒng)物流的區(qū)別it物流環(huán)節(jié)的it技術因素在電子商務物流中起著重要的作用。這一因素在傳統(tǒng)產業(yè)中的作用只能是有效的補充。在許多傳統(tǒng)物流中,IT技術含量高的物流系統(tǒng)是不可用的,這也是許多企業(yè)選擇第三方倉儲的重要原因!
其次,重點是倉儲部分:倉儲方式
傳統(tǒng)物流一般由倉儲區(qū)和采摘區(qū)共同承擔,其實質是由上述小品種、大批量的存取方式決定的。倉庫內設施一般為平面?zhèn)}庫(堆垛)、立體高貨架。由于大量的特點,以箱進出的數(shù)量為單位,甚至托盤作為輔助單元,托盤被用作儲存和轉移的載體。而電子商務物流需要處理多品種、小批量的特點。同時,在人工操作的前提下,必須采用專用存儲區(qū),提高存儲利用率;采用專用采摘區(qū),提高采摘效率(以輕型貨架為主,平面托盤存儲位置為輔)
最后,我們可以看到,倉庫布局和輔助設備有很大的不同。傳統(tǒng)倉類ABC分類基本穩(wěn)定,產品成熟度較高,大致確定了貨位。電子商務物流由于多種組合和空間壓縮,使得ABC分類非常動態(tài),因此這種常見的方式(分類存儲)開始變得非常困難,而亞馬遜的隨機存儲也在一定程度上反映了這一困境。